こんにちは。

平成が終わり、新元号「令和」が発表されて半月が経ちましたね。

日中は汗ばむ時間帯もあり、季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でもあります。いかがお過ごしでしょうか？

さて、いつもルアンルアン新百合ヶ丘エルミロード店をご利用頂いているお客様から「予約が取れない」というお声を多くいただいております。

ご期待に沿えず申し訳ございません。

「なんでそんなに予約が取れないのか？」

今回はその“理由”をお答えいたします。

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1.【店内で定期的な接客/技術の研修をしております】

お客様の身体やお疲れは人それぞれ違うものです。どんなお客様にご来店頂いても100％以上満足をお届けする為に定期的に全スタッフのトレーニングを行っております。

2.【当日にならないとご予定のわからないお客様用の枠を設けております】

ルアンルアンでは、お帰りの際に次回のご予約を承っておりますが、お仕事の関係や育児などで先のご予定がわからない方のために、お席を確保しています。

3.【体質改善の為に多くのお客様が次回予約を取られています】

ルアンルアンはよくあるリラクゼーションサロンとは違い、「体質改善」を目的としております。そのため、多くのお客様が定期的にルアンルアンに通ってくださっているため、大体2週間先まで常に埋まっていることがほとんどです。

「体質改善を改善させるため」のサロンですので、「ちょっと疲れたから・・・」や「時間を潰すために・・・」ですと、すこし重たく感じてしまうかもしれませんね。

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このような理由から、連日ご予約がとりづらい状態が続いております。

私たちも1人でも多くのお客様にご利用いて頂きたいので、今後も予約の取りやすさについて検討してまいります。

次回は、「予約が取りやすくなる秘密」をご紹介いたします。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。